""
תמיכה

עשה זאת בעצמך! פתרונות לבעיות שונות ומידע

להלן דרכי הכניסה לאתר 'ערוץ מאיר לילדים' לפי חלוקה לסוגי מכשירים:

מחשב ביתי
כתובת הכניסה ל'ערוץ מאיר לילדים': meirkids.co.il או בחיפוש 'ערוץ מאיר לילדים' בגוגל.
באמצעות כתובת זו ניתן לצפות ולהשתמש בשלל תכני האתר: צפייה בסרטים וסדרות, משחקים, תכני בלוג ופרשת שבוע.
אם חלון ההתחברות אינו נפתח, נא להשתמש בכתובת: meirkids.co.il/login

מקינטוש
במחשבי מקינטוש אפשר להיכנס בדפדפן כרום, אך לא בסאפארי.
מדריך להתקנת גוגל כרום במקינטוש: כאן
אם אין אפשרות לכתוב בעברית את שם המשתמש והסיסמה, קיימות 2 אפשרויות:
1) ליצור קשר עם התמיכה שלנו ולבקש ששם משתמש וסיסמה יהיו באותיות אנגלית ובספרות.
2) לכתוב את האותיות בעברית ב-word, להעתיק אותן ולהדביק בשם משתמש וסיסמה.

טאבלטים וטלפונים חכמים
כתובת הכניסה ל'ערוץ מאיר' דרך מכשירים אלו: m.meirkids.co.il בכניסה לאתר יש לבחור סדרה ופרק, ואז להזין שם משתמש וסיסמה.
הגישה דרך כתובת זו היא לצפייה בסרטונים בלבד, ולא לשאר תכני האתר (משחקים ובלוג)

אייפד
אתר הערוץ אינו תומך בהפעלה באייפד.

אפליקציית ערוץ מאיר לילדים
ניתן להוריד מחנויות האפליקציות את אפליקציית הערוץ. עם זאת השימוש באפליקציה אינו מומלץ, עקב היעדר תמיכה.

טלוויזיה חכמה
על מנת לצפות דרך טלוויזיה חכמה יש להוריד מהחנות אפליקציה בשם Puffin tv browser ולהיכנס לאתר: meirkids.co.il
ניתן לשמור שם את הערוץ ב"מועדפים" לכניסה מהירה.

אם אתם לקוחות של 'רימון', מומלץ לפנות אליהם כדי לבדוק אם הבעיה היא אצלם.

פתרונות נוספים שאנו ממליצים עליהם:
נסו להפעיל את הסרטונים בדפדפן נוסף, חוץ מכרום: אדג', פיירפוקס או אופרה.
התקנת דפדפן פיירפוקס https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ אח"כ בחירת שפה: עברית-עברית והורדה.
בגמר ההתקנה היכנסו ל'ערוץ מאיר לילדים', ובדקו אם האתר עובד כראוי.

אפשרות נוספת היא לצפות בסרטונים דרך אתר: m.meirkids.co.il
בכניסה לאתר יש לבחור סדרה ופרק, ואז להזין שם משתמש וסיסמה.
הגישה דרך כתובת זו היא לצפייה בסרטונים בלבד, ולא לשאר תכני האתר (משחקים ובלוג)

אם יש לכם אינטרנט אתרוג, כדי לצפות בצורה רציפה ולא מקרטעת, חשוב מאוד לפנות לספק, ולבקש גישה עבור 'ערוץ מאיר לילדים'.

להסברים ולפתרונות נוספים לחצו כאן
עדיין לא נפתרה הבעיה? פנו אלינו!
שאלות ותשובות נוספות